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坐拥中国最赚钱百货店 陈军率鄂武商A“闯荡”现代零售
2018-07-09 10:16:20 红商网 发布稿件

  “中国零售男人圈建了个微信群,经常探讨商业发展趋势,偶尔组织交流活动。我经常缺席,有人就问:你咋这么忙啊?我开玩笑说:所以我业绩好啊。”讲这话的是鄂武商A董事长陈军,我国零售行业的一位实干派“大哥”。日前,他在办公室接受了上证报记者的采访,这位军人出身的企业家,说话和动作仍带有较为明显的军人气质。

  在行业普遍不景气的大环境下,鄂武商A的业绩表现格外亮眼:2017年度公司实现净利润12.4亿元,同比增长25%;此前公司净利润已连续增长了13年,最近几年更是加速增长,从2013年的6亿元到去年的超过12亿元,4年时间净利润翻了一番。

  构建现代零售生态圈

  增长的诀窍在哪?可能含有水分吗?“我们的利润没有造假。”面对记者的提问,陈军回复得很坚决。

  陈军介绍,公司利润主要来源于几大块:一是两大现金牛,武广和国广,都是国内最顶级的百货和购物中心,每年净利润都有五六亿元;二是超市板块,虽然武商量贩存在一些发展瓶颈,但是利润一直持续增长,去年贡献了两亿元;第三,原来处于培育期的项目,如众圆广场和黄石购物中心等逐步迈入发展期,开始贡献利润。

  对于行业遭遇的困境,一种流传较广的观点认为,电商对线下实体店构成了冲击,武商是如何应对的? “要我说,实体店肯定不会消亡,那些死掉的实体店,一定是自己没有做好!”陈军干脆地回应。

  对于零售,陈军认为,没有绝对意义的新和旧,只看创新程度和速度。“商业世界的竞争已经进入更加极致化的阶段。不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。”

  陈军并不认同“得屌丝者得天下”。他认为,当今的消费者,已经不是初级的消费者,而是有时尚态度、有充分选择的消费者。因此,武商要把握这些变化带来的新机会,回到零售的本质,掌握自己的绝活。

  据此,陈军提出了“构建现代零售生态圈”的商业逻辑,具体内容包括:通过深入调查,精准目标顾客画像;找准项目定位,通过跨界融合对业态集成创新;回到源头,发挥渠道优势,提供好的商品和服务;通过线上线下澳门真人博彩官网大全的交互应用推动营销向数字化转型,实现精准引流变现;注重服务细节,提升服务品质,满足消费者极致体验的需求;用年轻化的表达与年轻消费者建立连接等。

  “梦时代将完全按照这个逻辑来操作,按照我们的设想,这应该是一个可以改变整个华中地区商业格局的项目。”陈军介绍。

  自我革命闯出新路

  陈军是2017年6月接掌鄂武商的,此前他在鄂武商旗下的武广担任了八年半的董事长,正是在武广的成功,奠定了陈军在中国零售行业的地位。

  据公开资料,武广的净利润已经连续20多年位居全国零售企业第一名,以4万平方米的营业面积,创造了30多亿元的年销售额,5亿多元的年净利润,成为中国零售行业的“奇迹”。

  “化妆品,我们排名全国零售第一;女装、男装,我们同样也是全国零售第一。”陈军介绍,正是这些第一擦亮了武广的金字招牌。

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